商品回収に関するお知らせ(B.C.A.D.シルキーエマルジョンクリーム)

平素は弊社商品に格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび、弊社が販売する「B.C.A.D.シルキーエマルジョンクリーム」(製造販売元:日本コルマー)の一部商品(特定の製造番号)において、製造工程の不備にて十分にキャップが閉まらないことより、品質規格を満たさない製品が出荷された可能性があることが判明しました。

商品の安全性に問題がある可能性は極めて小さいと考えておりますが、品質基準を満たさないことより自主回収いたします。
お客さまには多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

お手元に以下の対象商品がございましたら、誠にお手数をおかけいたしますが、
【株式会社ユーグレナ 回収窓口】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■対象商品:「B.C.A.D.シルキーエマルジョンクリーム 28g」
■対象製造番号:GDE1、GDF1、GEQ1 ※箱底、容器外底に記載

ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

<株式会社ユーグレナ 回収窓口>
・ユーグレナオンラインでご購入のお客さま
フリーダイヤル 0120-82-4907
受付時間:10:00~17:00(年中無休 ※年末年始を除く)
・店頭でご購入のお客さま
03-3453-4907(月~金 9:00~18:00)